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Se você ficou com alguma dúvida, confira nossas perguntas frequentes:

UWorkers

  • 1

    Do que se trata o UWork?

    O UWork é uma plataforma para estudantes universitários que busca conectá-los a diferentes trabalhos esporádicos próximos à sua universidade e residência, levando em consideração a disponibilidade de horário, perfil e curso de cada UWorker.

  • 2

    Quais requisitos preciso para fazer parte do UWork?

    1. Ser estudante universitário (requisito obrigatório).
    2. Inserir os dados solicitados no App/Web.
    3. Fornecer sua disponibilidade de horário*

    *sempre levando em consideração que a prioridade são os estudos.

  • 3

    Por que devo manter meu perfil e disponibilidade atualizados?

    O sistema mostra automaticamente as ofertas de trabalho de acordo com a correspondência com sua disponibilidade de horário diária. Se você tiver um imprevisto ou uma aula for cancelada, poderá ficar disponível para as ofertas existentes naquele momento.

  • 4

    Como funciona o sistema de pagamento?

    Os pagamentos são feitos quinzenalmente por transferência bancária ou ordem de pagamento do Banco Santander.

  • 5

    Como posso consultar o status do meu pagamento?

    Tanto na versão web quanto no App UWork, você poderá visualizar todas as informações na seção GANHOS (clique aqui)

  • 6

    O que devo fazer se tiver um problema?

    Você deve entrar em contato via WhatsApp com o UWork e descrever o ocorrido. Cada situação será analisada individualmente.

  • 7

    O que faço para receber ofertas da plataforma e o que fazer se tiver problemas para me conectar?

    A primeira coisa que você deve fazer é verificar se sua disponibilidade de horário está atualizada. Tenha em mente que as ofertas exibidas na seção TRABALHOS são aquelas que sincronizam o horário do trabalho, suas horas disponíveis e seu perfil de competências.

Clientes

  • 1

    Como solicito um serviço?

    Tanto na versão web quanto no App UWork, na seção “PUBLICAR OFERTAS”, você pode fazer sua solicitação com os requisitos necessários.

  • 2

    Quais formas de pagamento posso considerar e qual é o prazo?

    Assim que a oferta é publicada, solicitamos 50% do valor total e a diferença em um prazo de 30 dias.
    Você pode realizar o pagamento através de:

    1. Transferência ou depósito bancário.
    2. WebPay (cartões de débito ou crédito).
  • 3

    O UWorker atribuído não chegou, como resolvo meu problema?

    Em caso de atraso ou imprevisto, entre em contato pelo telefone +56977124440

  • 4

    Como cancelo uma oferta de trabalho?

    Escreva para nós no chat +56977124440